Máster Online de Gestión y Dirección de Clínicas Dentales

Máster de Gestión y Dirección de Clínicas Dentales

Metodología del Máster

Máster Online que responde a la necesidad de nuestros alumnos de realizar una formación de alto nivel sin comprometer gran parte de su tiempo en desplazamientos al centro de formación.

Este máster permite al alumno programar su tiempo de estudio de manera compatible con su actividad personal y profesional diaria.

El máster consta de 8 módulos, la titulación esta expedido por CLINICAL TRAINERS BUSINESS SCHOOL, como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado y avalada por ANCED, AEEN y EUPHE.

El curso incluye libros formativos de las unidades didácticas.

Descarga aquí el Dossier del Master

La gestión de una clínica, exige tener en cuenta muchos aspectos del día a día. Estar en constante formación es clave para poder gozar de éxito en un sector tan competitivo como es el dental.

Nuestro objetivo es ofrecerle conocimientos y herramientas para mejorar el control en la gestión del negocio, el desarrollo de un protocolo en la atención al paciente, técnicas para trabajar el lado emocional de éstos y formación para realizar reuniones efectivas, participativas y motivadoras con su equipo.

El programa está orientado a Odontólogos, Estomatólogos, Higienistas, Administrativos, Directores, Propietarios de Clínicas Dentales, en definitiva a todo el equipo humano que conforma la clínica dental, interesados en mejorar la experiencia del paciente, mejorar el bienestar laboral y aumentar el rendimiento del negocio.

¿Qué beneficios vas a obtener con la realización de éste Máster?

Temario del Máster

Módulo I Gestión de la Clínica

• Organigrama de la Clínica y por qué se ha de estipular así
• ¿Cual es el objetivo de una clínica?
• ¿Cómo diferenciarnos del resto de clínicas?
• La importancia del uniforme
• La excelencia de la clínica, cómo diferenciarnos del resto
• Cómo establecer horarios del equipo de
• Agendas y días por especialidad
• ¿Cuánto cuesta la hora de gabinete?
• ¿Cómo marcar los precios?
• ¿Cómo diferenciarme de la competencia?
• ¿Qué servicio queremos ofrecer? Especialidades o No
• La aptitud de cada uno de los miembros del equipo
• Cómo fidelizar a nuestro paciente
• ¿Cómo evaluar a nuestro equipo?

Módulo II Dirección de equipos de Trabajo.

• Protocolo Clínico
  • Eficacia
  • Cohesión
• Tener un objetivo común
• Comunicación y motivación
• Fomentar la interrelación
• Compartir éxitos y fracasos

Módulo III Protocolo Doctores

Protocolo Doctores

• Comunicación y atención al paciente
• Objetivos y producción

Módulo IV de Recursos Humanos

Equipo Clínica y sus Funciones

• Habilidades y Competencias
• Función de Recursos Humanos
• Gestión Administrativa
• Contrato de Trabajo
• Tipos de Contrato
• Documentación de Doctores
• Gestión Administrativa
• Convenio y política salarial

Módulo V de Protocolo de Auxiliares y Recepcionista

• Protocolo de Recepción
• Protocolo Auxiliares

Módulo de Habilidades Comunicativas

• Cómo llamar al paciente
• Cómo comunicarnos de manera efectiva y afectiva

Módulo VI Prevención de Riesgos Laborales

• Prevención de Riesgos Laborales
• Prevención de Riesgos en Clínica y personal clínico.

Módulo VII de Marketing

• Marketing de Clínica Odontológica
• Marketing de Servicios
• Estrategia de Marketing de servicios
• Marketing Interno
• Marketing de relación y fidelización
• Publicidad en clínicas dentales
• Gestión de Internet y redes sociales

Módulo VIII Coaching Dental

• Qué es la Programación Neurolingüística
• ¿A qué denominamos Coaching?
• ¿Qué es un Coach?
• Funciones y herramientas del Coach de Ventas
• El coach en la selección de Talentos técnicas y herramientas
• Aplicación del Coaching Odontólogo Paciente
• Herramientas para Evaluar al Personal

Excepcional Máster Online de Gestión y Dirección de Clínicas Dentales

CLINICAL TRAINERS BUSINESS SCHOOL
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