¿Equipo desmotivado? 10 razones por los que el equipo de tu clínica pierde la motivación

Las empresas de éxito se construyen gracias a equipos motivados. Por el contrario, las clínicas con equipos desmotivados, probablemente, no sobrevivirán en el medio y largo plazo. ¿Dispones de un equipo desmotivado? ¿Necesitas fomentar la motivación del equipo de tu clínica? A continuación,  mostramos 10 factores que aniquilan la motivación de tus empleados y colaboradores.

Equipo desmotivado: 10 motivos que desmotivan al equipo de tu clínica y ponen en peligro su futuro

1. Falta de desarrollo profesional 

Muchos profesionales a día de hoy, especialmente los millenials, están muy interesados en las oportunidades de crecer como profesionales y avanzar en sus carreras.

Sin embargo, algunos estudios indican que sólo el 25% de los empleados cree que sus empresas ofrecen oportunidades adecuadas para su desarrollo profesional.

Si una persona de tu equipo siente que está atrapada en un trabajo sin salida, haciendo las mismas tareas día tras día, no se sentirá motivado a tomar la iniciativa ni a plantear ideas o propuestas de mejora.

2. Compañeros de trabajo tóxicos 

Cuando las personas del equipo se llevan bien entre ellos, disfrutan de un buen clima laboral y creen en la cultura de empresa son felices y están comprometidas.

Pero si hay tensiones, envidias y discusiones con sus compañeros y no comparten los valores de la clínica, se desconectan.

Un mal ambiente de trabajo es la razón por la que mucha gente ni se implica más, ni quiere darlo todo.

3. Falta de reuniones de trabajo

Las reuniones de trabajo periódicas son una excelente opción para fomentar el trabajo en equipo.

En estas reuniones se pueden detectar áreas de mejora y proponer soluciones.

Además, aumentan la confianza de las personas del equipo, permiten prevenir los conflictos internos y facilitan la consecución de objetivos.

La ausencia de reuniones y también las reuniones improductivas favorecen la desmotivación de tu equipo.

4. Falta de liderazgo y mala gestión en un equipo desmotivado

Tu equipo trabajará duro cuando tú seas un gran líder con una visión clara y una ética de trabajo envidiable.

Cuando la dirección de la clínica parece no saber lo que hace o comunica instrucciones contradictorias, la historia es completamente diferente.

Una empresa no puede tener éxito si la persona que la dirige no está cualificada para ello o no da ejemplo.

Esta falta de liderazgo puede provocar que la motivación de los empleados se desintegre de la noche a la mañana.

5. Ausencia de feedback del equipo al líder 

¿Les preguntas a las personas de tu equipo qué piensan sobre las nuevas propuestas o iniciativas?

¿Les involucras en la toma de decisiones?

¿Les haces partícipes de los nuevos proyectos y novedades?

Ten en cuenta que tu equipo no trabaja para ti, trabaja contigo.

Y debido a que ocupan diferentes roles, pueden aportar tienen diferentes ideas desde sus respectivos puntos de vista.

Invítales a participar y pídeles feedback cuando tomes una decisión.

Si no lo haces, no se sentirán ni animados ni comprometidos con lo que hacen cada día.

6. Ausencia de feedback del líder al equipo 

Querer obtener información sobre nosotros mismos y nuestro comportamiento es una necesidad que todos tenemos.

Sin embargo, cuando no hay retroalimentación, no sabes cómo lo estás haciendo o cómo estás contribuyendo al éxito de la clínica.

Por eso es tan importante ofrecer feedback de manera clara, directa e inmediata.

Recuerda que el feedback positivo debes ofrecerlo de manera pública, pero el negativo siempre de manera privada.

7. Falta de transparencia (clave en tu equipo desmotivado)

¿Alguna vez has trabajado para una empresa que tomó una decisión importante para sorpresa de todos?

Si tu respuesta es sí, ya sabes lo engañado que te puedes sentir cuando una empresa carece de transparencia.

No se trata de que mantengas informado a tu equipo de cada pequeño paso que das.

Pero cuando la dirección de la clínica trabaja «en secreto» y no mantiene al equipo al tanto de las decisiones importantes, la motivación muere.

8. Falta de autonomía en un equipo desmotivado

¿Tu recepcionista tiene que esperar tu aprobación para cada paso que da? ¿También tu higienista?

Cuando cada pequeña tarea tiene que ser aprobada por el «jefe», esa falta de autonomía y criterio propio resulta desmotivadora.

¿Por qué molestarse en hacer un esfuerzo cuando el «jefe» lo cambiará todo de todos modos?

Si tu equipo no tiene ninguna libertad en su trabajo, perderá rápidamente la motivación.

9. Mala cultura del error 

O, lo que es lo mismo, trabajar siempre a la caza y captura del «culpable».

Absolutamente todo el mundo comete errores, y los errores deben estar ahí para que podamos aprender de ellos.

Sin embargo, cuando los errores se ponen a la vista de todos, se hacen acusaciones y se buscan culpables, el equipo empieza a hacer lo mínimo imprescindible.

Y a esconder sus errores.

O a culpar a otros y «escurrir el bulto».

Por tanto:

Somos humanos. Nos equivocamos. Asumimos nuestra responsabilidad. Aprendemos. Evitamos cometer de nuevo el mismo error.

10. Falta de reconocimiento

¿Felicitas el buen trabajo de tu equipo? ¿Les agradeces su compromiso y su dedicación?

Vamos a ponernos por un momento del lado de tu empleado o colaborador.

Cuando hace algo bien, no pasa nada.

No hay un «gracias«, ni unas palabras amables, ni beneficios.

¿Por qué deberías hacer un esfuerzo extra si después no pasa nada? 

Eso mismo es lo que ellos pueden pensar.

Si combinamos esta falta de reconocimiento con una mala cultura del error, esto se convierte en un auténtico asesino de la motivación.

Evítalo.

10+1. Cero enfoque en el desarrollo personal 

Por último, quiero compartir contigo una reflexión.

Imagina que tu jefe sólo te habla en términos de facturación, número de pacientes, beneficios, etc. y no dedica ni un solo momento a que te concentres en tu desarrollo personal.

Además, la clínica no invierte en formación.

¿Cuánto tiempo serías capaz de sobrevivir en un entorno así?

Antes de que llegues a una conclusión, lee esto: «Google permite a sus empleados dedicar el 20% de su tiempo a sus proyectos personales«.

Y no sólo Google, también hay muchas empresas que animan a sus equipos a potenciar sus talentos y dedicar tiempo a sus intereses.

¿Aún crees que formar parte de una empresa donde tu gerente no se preocupa por tus talentos ni objetivos valdría la pena a largo plazo?

Este punto también influye en la desmotivación.

¿Cómo solucionarlo?

Una actividad outdoor, una formación divertida o simplemente dándoles tiempo libre para invertir en ellos mismos.

Como manager, es tu deber interactuar con los miembros de tu equipo para conocerlos más allá del papel que ocupan en la clínica.

Fomenta los talleres de desarrollo personal y asegúrate de que todos participen en ellos. En Clinical Trainers te ayudamos a fomentar la motivación del equipo de tu clínica. Te proporcionamos las mejores herramientas para ello.